ck233 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে যা জানা জরুরি

১ সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ck233 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। ck233-এ প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী তৈরি।

ck233 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

• এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়; বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
• ck233 তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো সময় পরিষেবা সংশোধন বা বন্ধ করতে পারে।
• সদস্যরা নিজেদের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার দায়িত্ব নিজেরাই বহন করবেন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

ck233-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবে একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার ck233 সংরক্ষণ করে।

• একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সদস্যের নিজের।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে অবিলম্বে ck233 সাপোর্টে জানান।
• তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩ বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

ck233-এ সেবা গ্রহণের জন্য সদস্যের বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রতি আমাদের শূন্য-সহনশীলতা নীতি রয়েছে। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মসনদ প্রয়োজন হতে পারে।

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত থাকতে পারে। ck233 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অনুরোধ জানাতে পারে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

ck233-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হবে।

• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত এবং নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ck233 অতিরিক্ত যাচাই করতে পারে।
• একই দিনে সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা পরিবর্তিত হতে পারে; VIP সদস্যদের জন্য উচ্চতর সীমা প্রযোজ্য।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট করা হয় না।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

ck233-এর সমস্ত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি সেই বোনাসের শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

বোনাসের অর্থ বেট দেওয়ার আগে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হয়ে যেতে পারে। ck233 মনে করলে বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• একই পরিবার বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক ব্যক্তি একই বোনাস দাবি করতে পারবেন না।
• বিশেষ প্রমোশন সীমিত সময়ের জন্য — মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• VIP সদস্যদের জন্য আলাদা ও উন্নত বোনাস শর্ত প্রযোজ্য।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

ck233-এ প্রতিটি গেম ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেটের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে। যেকোনো বেট দেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট নিয়ম ভালো করে পড়ুন।

• একবার কনফার্ম করা বেট বাতিল করা যাবে না — ম্যাচ বা গেম শুরু হওয়ার পরে তো নয়ই।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে নিষ্পত্তি হওয়া বেট ck233 সংশোধন করতে পারে।
• ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• অ্যাকিউমুলেটর বেটে একটি লেগ বাতিল হলে সেই লেগ ১.০০ অডসে গণ্য হবে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে তদন্ত করা হবে।
• ভুল অডস প্রকাশিত হলে ck233 সেই অডসে করা বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি

ck233 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস দাবি করা।
• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিচালনার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক বেটিং।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• ck233-এর সিস্টেমে দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগানো।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

ck233 নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। নিয়ম লঙ্ঘন ছাড়াও সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন।

• সদস্য স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে।
• নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স ফেরত নাও পাওয়া যেতে পারে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে স্ব-বর্জন অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হয়।

৯ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

ck233 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• সমস্ত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• পেমেন্ট তথ্য কখনো সরাসরি ck233-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
• মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে সাপোর্টে জানান।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

ck233 বিশ্বাস করে, গেমিং আনন্দের জন্য — সমস্যার সমাধান নয়। আমরা সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি।

• সদস্য নিজের দৈনিক/সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ৭ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা যাবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টার জন্য বেটিং স্থগিত রাখা যাবে।
• পরিবারের সদস্যরা কারো অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানাতে পারবেন।

বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলার নীতি পেজ দেখুন।

১১ প্রযুক্তিগত সমস্যা ও দায়বদ্ধতা

ck233 সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত মান বজায় রাখার চেষ্টা করে, তবে সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ck233 দায়ী নয়।

• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে নিষ্পত্তি হওয়া বেট সংশোধন করা হবে।
• লাইভ গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের শেষ সংরক্ষিত অবস্থা থেকে পুনরায় শুরু হবে।
• ck233-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনায় (ফোর্স ম্যাজিউর) কোনো ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

ck233 এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে সদস্যদের জানানো হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: